Allgemeine Geschäftsbedingungen
V.1, Stand 01.01.2024
Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.
1 Geltungsbereich und allgemeine Informationen
- Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Dienstleistungen der SECVISIO GmbH. Die auf der Webseite der SECVISIO GmbH präsentierten Dienstleistungen umfassen unter anderem IT-Sicherheitslösungen, Datenschutzberatung sowie individuelle Schulungen und
- Die Angebote der SECVISIO GmbH richten sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen und nicht an Verbraucher nach § 13
- Diese AGB sind fester Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen der SECVISIO GmbH und dem Kunden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden oder Dritter werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn die SECVISIO GmbH ihrer Geltung im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht. Individuelle schriftliche Vereinbarungen bleiben hiervon unberührt.
2 Vertragsgegenstand, Vertragsschluss, Leistungen
- Gegenstand des Vertrages sind die vereinbarten Dienstleistungen der SECVISIO GmbH. Detaillierte Informationen zum Inhalt, Umfang und Ablauf der angebotenen Dienstleistungen können den entsprechenden Beschreibungen und Informationen in den Angeboten sowie möglichen Vertragsangeboten entnommen werden. Zusätzliche Vereinbarungen oder Abweichungen von diesen AGB bedürfen mindestens der
- Dem Kunden wird die Nutzung der jeweils aktuellen Software-Version für die vereinbarte Anzahl berechtigter Nutzer über das Internet mittels Zugriff durch einen Browser gewährt. Die genauen Funktionen, die Verfügbarkeit der Software sowie die Nutzungsbedingungen, während der Vertragslaufzeit ergeben sich aus den spezifischen
- Die SECVISIO GmbH behält sich das Recht vor, die Software jederzeit zu aktualisieren, weiterzuentwickeln und insbesondere aufgrund geänderter Rechtsvorschriften, technischer Fortschritte oder zur Verbesserung der IT-Sicherheit anzupassen. Der Kunde wird rechtzeitig, mindestens drei Tage vor der Aktualisierung, über notwendige Updates
- Eine Anpassung der Software an individuelle Bedürfnisse oder die IT-Umgebung des Kunden ist nicht geschuldet, es sei denn, die Parteien haben schriftlich Abweichendes vereinbart.
- Die von der SECVISIO GmbH verwendete Software beeinträchtigt zu keinem Zeitpunkt die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der ITK-Infrastruktur. Sie steht in Einklang mit Vertraulichkeits- und Sicherheitsinteressen des
- Die Buchung der Dienstleistungen kann durch direkten Kontakt mit dem Vertriebsteam oder einem Vertriebspartner erfolgen. Bei Buchungen durch direkten Kontakt erfolgt der Vertragsschluss durch eine Angebotsbestätigung.
- Die SECVISIO GmbH behält sich das Recht vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder nur teilweise anzunehmen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Buchung besteht nicht, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders vereinbart. Zudem kann die SECVISIO GmbH bestimmte Dienstleistungen zeitweise oder dauerhaft nicht zur Verfügung Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders vereinbart.
- Über das Phishing-Portal bietet die SECVISIO GmbH die Analyse, Beurteilung und gemeinsame Auswertung der Resistenz der teilnehmenden Personen gegenüber Phishing-, Spear Phishing-, Smishing- Quishing -, Tmishing und Vishing-Angriffe an. Der Kunde ist während der Trainingsmaßnahme dafür verantwortlich, dass interne Sicherheitsmechanismen (z.B. Proxyserver) die Zustellung der Mails nicht blockieren. Grundsätzlich können die Auswertungen per Einstellung anonymisiert
- Die E-Learning-Programme von SECVISIO GmbH bieten dem Kunden Schulungsmaßnahmen zu den Themen Datenschutz und IT-Sicherheit. Nach erfolgreichem Abschluss eines E-Learning-Kurses erhält der Kunde (bzw. die Nutzer) ein verifiziertes Zertifikat zum
3 Preise, Zahlungsbedingungen, Preisanpassung
- Die Preise für die Dienstleistungen der SECVISIO GmbH ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten. Die Zahlung kann mittels der im Angebot angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die SECVISIO GmbH behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen. Bei Angeboten mit Rechnungsstellung behält sich die SECVISIO GmbH das Recht vor, im Einzelfall eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Nachforderungen seitens des Kunden sind ausgeschlossen, sofern keine Änderung der Leistung zwischen den Parteien vereinbart
- Die Forderungen werden mit Erhalt der Rechnung fällig und sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern keine direkte Einziehung erfolgt. Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn über den Zahlungsbetrag verfügt werden kann. Im Falle einer vom Kunden zu vertretenden Zahlungsablehnung ist die SECVISIO GmbH berechtigt, die dadurch entstandenen Mehrkosten, Aufwendungen oder sonstigen Ansprüche aufgrund des Zahlungsverzugs in Rechnung zu
- Bei Nichtzahlung innerhalb einer angemessenen Nachfrist gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
- Gegenseitige Aufrechnungen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig
4 Nutzungsrechte
- Teile der Dienstleistungen der SECVISIO GmbH, insbesondere Schulungsinhalte, unterliegen gewerblichen Schutzrechten und sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzungs- und Verwertungsrechte liegen ausschließlich bei der SECVISIO GmbH, die sich sämtliche relevanten Rechte vorbehält, sofern sie dem Kunden nicht ausdrücklich eingeräumt
5 Gewährleistung
- Sofern in individuellen Verträgen nicht anders vereinbart, gibt die SECVISIO GmbH keine Zusicherungen oder Garantien ab, dass die beabsichtigten Ergebnisse des Kunden durch die Nutzung ihrer Dienstleistungen eintreten. Insbesondere werden keine konkreten Erfolge, Ergebnisse oder sonstige beabsichtigte Ergebnisse
- Die SECVISIO GmbH wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um ihre Online- Angebote möglichst dauerhaft und ohne Störungen bereitzustellen. Eine zu 100% störungsfreie Bereitstellung ist technisch jedoch nicht garantiert. Daher übernimmt die SECVISIO GmbH keine Gewähr für eine störungsfreie Bereitstellung oder eine bestimmte Verfügbarkeit der Dienstleistungen. Der Zugang oder bestimmte Funktionen können ganz oder teilweise, zeitweise oder dauerhaft eingeschränkt werden. Zudem besteht kein Anspruch darauf, dass einzelne Funktionen dauerhaft aufrechterhalten werden. Die SECVISIO GmbH kann diese jederzeit anpassen, ändern oder
6 Haftung
- Das jeweilige Angebot wird nach dem aktuellen Wissensstand vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat und die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernimmt die SECVISIO GmbH keine Haftung. Die angebotenen Dienstleistungen stellen keine individuelle Rechtsberatung oder rechtliche Ausgestaltung Kunden sind selbst dafür verantwortlich, erlernte Inhalte umzusetzen und gegebenenfalls einer eigenen rechtlichen Bewertung zu unterziehen. Insbesondere haftet die SECVISIO GmbH nicht für einen erfolgreichen Cyberangriff auf das IT-System des Kunden nach einer Trainingsmaßnahme.
- Die SECVISIO GmbH haftet nicht für die personalisierte Auswertung der Ergebnisse, sofern der Kunde gefälschte Mitarbeiter-E-Mail-Adressen übermittelt hat. Der Kunde hat für die ordnungsgemäße Aufklärung der Mitarbeiter zu sorgen, insbesondere sicherzustellen, dass alle Teilnehmenden ihre Einwilligung zur Durchführung der Simulation erteilt haben. Die SECVISIO GmbH haftet nicht für fehlende Einwilligungen der
- Bei fehlerhafter Datenübermittlung seitens des Kunden, insbesondere unverschlüsseltem Senden personenbezogener Daten per E-Mail, übernimmt die SECVISIO GmbH keine Haftung für mögliche Datenschutzverletzungen durch
- Der Kunde sichert zu, dass die eingebundenen Inhalte und Daten nicht gegen geltendes Recht, behördliche Anordnungen, Rechte Dritter oder Vereinbarungen mit Dritten verstoßen. Der Kunde wird die SECVISIO GmbH von Ansprüchen Dritter, die aufgrund eines Verstoßes gegen diese Ziffer geltend gemacht werden, auf erstes Anfordern freistellen. Die SECVISIO GmbH behält sich vor, geeignete Maßnahmen zur Abwehr von Ansprüchen Dritter zu ergreifen und Schadensersatz sowie angemessene Kosten und sonstige berechtigte Ansprüche gegenüber dem Kunden geltend zu
- Die SECVISIO GmbH ist berechtigt, rechtswidrige Inhalte ohne Vorankündigung und Angabe von Gründen zeitweise oder dauerhaft zu löschen oder zu entfernen, sofern diese die Funktionsfähigkeit ihrer Plattformen gefährden, beeinträchtigen oder gegen diese AGB verstoßen.
- Die Parteien haften nicht für Schäden außerhalb ihres Verantwortungsbereichs. Die Haftung der Parteien ist auf vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit beschränkt. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Das deutsche Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt
7 Haftung für nutzergenerierte Inhalte
(1) Die Secvisio GmbH stellt mit ihrer Phishing-Simulationssoftware ausschließlich ein technisches Werkzeug zur Durchführung von IT-Sicherheits- und Awareness-Maßnahmen bereit. Die inhaltliche Gestaltung, Erstellung, Anpassung sowie der Versand von E-Mail-Vorlagen oder sonstigen Kommunikationsinhalten erfolgen ausschließlich durch den jeweiligen Reseller, Endkunden oder autorisierten Nutzer.
(2) Die Secvisio GmbH übernimmt keinerlei Haftung für die durch Reseller, Endkunden oder Nutzer erstellten, angepassten oder versendeten Inhalte. Dies gilt insbesondere für deren Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit sowie für die Einhaltung datenschutzrechtlicher, arbeitsrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher, strafrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften und für die Wahrung von Rechten Dritter.
(3) Der Reseller bzw. Endkunde ist allein verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit der Nutzung der Software sowie der erstellten und versendeten Inhalte. Er stellt sicher, dass erforderliche interne Abstimmungen (insbesondere mit Datenschutzbeauftragten, Betriebsräten oder sonstigen zuständigen Stellen) erfolgen.
(4) Der Reseller bzw. Endkunde stellt die Secvisio GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von durch ihn oder seine Nutzer erstellten oder versendeten Inhalten geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
(5) Eine inhaltliche Prüfung oder Freigabe der durch Nutzer erstellten Inhalte durch die Secvisio GmbH erfolgt nicht und ist nicht geschuldet.
8. Datenschutz und sonstige Bestimmungen
- Die SECVISIO GmbH und der Kunde verpflichten sich, die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Daten sind verschlüsselt und über die ausgewiesene sichere Netzwerkumgebung zu übermitteln. Der Kunde hat die ihm
übermittelten Zugangsdaten dem Stand der Technik entsprechend vor Zugriffen Dritter zu schützen und zu verwahren.
- Im Rahmen der Vertragserfüllung seitens der SECVISIO GmbH erfolgt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen der Kursteilnehmer). Mit Vertragsschluss wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung zwischen der SECVISIO GmbH und dem Kunden abgeschlossen. Der Kunde kann vor Vertragsschluss eine davon abweichende Auftragsverarbeitungsvereinbarung vorlegen, die die datenschutzrechtliche Grundlage der personenbezogenen Datenverarbeitung darstellt, sofern diese den Anforderungen des Art. 28 DS-GVO genügt und von der SECVISIO GmbH akzeptiert
- Die SECVISIO GmbH ist berechtigt, den Namen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken, z.B. auf der eigenen Webseite oder in Kundenpräsentationen, zu Diese Nutzung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden, sofern nicht anders vereinbart.
- Beide Parteien verpflichten sich zur Wahrung von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen sowie vertraulichen Informationen. Vertrauliche Informationen sind solche, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umständen ergibt. Die Geheimhaltungspflicht gilt über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus. Ausgenommen sind Fälle, in denen eine gesetzliche Regelung oder eine bestands- rechtskräftige Behörden- oder Gerichtsentscheidung zur Offenlegung verpflichtet. Die SECVISIO GmbH vereinbart mit allen Mitarbeitern und Subunternehmern eine entsprechende Regelung.
- Der Kunde ist verpflichtet, die technischen Mindestanforderungen für die Teilnahme an den Dienstleistungen zu erfüllen, einschließlich der erforderlichen Video-Player und einer breitbandigen stabilen
- Für diese AGB gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des Kollisions- und UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB ist
9. Laufzeit und Kündigung
- Buchungen können monatlich in Textform (auch per E-Mail) gekündigt werden. Individuelle vertragliche Regelungen können von dieser Bestimmung
10. Textform
Soweit nicht anders geregelt, bedürfen vertragliche Mitteilungen und Erklärungen mindestens der Textform gemäß § 126 b BGB.
11. Änderungsvorbehalt
Die SECVISIO GmbH behält sich vor, diese AGB zu ändern, wenn triftige Gründe vorliegen. Triftige Gründe können gesetzliche Veränderungen, höchstrichterliche Rechtsprechung, Marktgegebenheiten, technische Änderungen, Regelungslücken oder ähnliche Gründe sein. Die Kunden werden über beabsichtigte Änderungen mindestens acht Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Kunden können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung Widerspruch einlegen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die Parteien werden solche Regelungen durch wirksame Ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Regelungen entsprechen. Gleiches gilt im Falle einer Vertragslücke.